Perguntas frequentes

O FabricBoard acessa os dados dos meus relatórios?

Não. O acesso é somente leitura e apenas de metadados (nomes, status, horários, mensagens de erro). Os dados de negócio dos seus relatórios nunca são lidos e nunca saem do seu ambiente.

Conectei tudo, mas ainda aparece "aguardando permissões". O que fazer?

Depois de habilitar as configurações do locatário, a Microsoft leva de 15 minutos a mais de 1 hora para o acesso valer. Aguarde sem remexer nas configurações (cada alteração reinicia o relógio). O FabricBoard libera sozinho quando a Microsoft aplicar.

Não vejo o histórico de atualização de alguns modelos.

Modelos em capacidade dedicada são coletados automaticamente. Para modelos em workspaces Pro/compartilhados, adicione o grupo sg-fabric-ops como Visualizador desses workspaces.

Meu gateway aparece como Offline, mas ele está ligado.

O FabricBoard marca Offline quando o gateway não responde à consulta de status. Verifique se o serviço do gateway está em execução e com acesso à internet. Assim que ele voltar a responder, o status muda para Online no próximo scan e o alerta se resolve automaticamente.

Com que frequência os dados são atualizados?

• Inventário: a cada 30 minutos.
• Atualizações de dados: a cada 10 minutos.
• Dashboard e telas: recarregam sozinhos a cada 1 minuto.

Como recebo os alertas?

Pelos canais que você configurar (e-mail, Teams, webhook, WhatsApp). Veja Regras e canais.

Preciso instalar algo no meu ambiente?

Não. O FabricBoard é 100% SaaS — não há agente para instalar. A conexão é feita pela autorização de um aplicativo somente leitura no seu tenant.